Privacy


ORGANISATIENAAM verzamelt gegevens van klanten, leads en websitebezoekers met als doel om onze dienstverlening voor onze (potentiele) klanten te optimaliseren. We respecteren daarin uw privacy. Conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), dragen we er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

  • De gegevens die op onze website via formulieren gevraagd worden, worden uitsluitend gebruikt in het kader van onze dienstverlening.
  • Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag of aanvraag zo snel mogelijk af te handelen.
  • Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. Uitsluitend derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw (aan)vraag wordt de informatie ter beschikking gesteld.
  • Onze werknemers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Gegevensverzameling


Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, gebruiken wij verschillende tools waarbij wij uw persoonsgegevens verzamelen, bewaren en/of opslaan. Hieronder ziet u welke persoonsgegevens we verzamelen.

Persoonsgegevens

Gebruikt u een formulier op onze website, dan vragen we u om bedrijfsnaam, naam contactpersoon, adres, telefoon en e-mailadres. Dit hebben we nodig om contact op te kunnen nemen met de betreffende persoon en zijn of haar (aan)vraag gericht te kunnen beantwoorden. Er blijft een back-up van de gegevens in de database van de website staan. Dit doen we om te voorkomen dat contactaanvragen verloren gaan bij problemen met de e-mail. De back-up gegevens op de website worden na 90 dagen verwijderd.

Websitegebruik

We gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe websitebezoekers de website gebruiken. We willen namelijk graag weten of de inhoud van onze website aansluit bij de behoefte van de websitebezoeker. Via onze website worden er daarom cookies van Google in uw browser geplaatst. Google analyseert de informatie die hiermee wordt verzameld. De website statistieken van Google Analytics worden geanonimiseerd verzameld. Daarmee is het niet mogelijk om via Google Analytics individuele personen te herleiden. We hebben verder de configuratie van Google Analytics aangepast conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

DERDEN/SOFTWARE


Hotjar, derden, delen social media nieuwsbrief

 

Uw rechten


Vanuit de AVG heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

 

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij over u hebben vastgelegd dan kunt u gebruik maken van uw recht op inzage. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via info@q-ray.nl

 

Wilt u uw gegevens wijzigen, aanvullen of laten verwijderen dan kunt u contact met ons opnemen via info@q-ray.nl.